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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.08.07조회 152

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

NAS에 ip주소를 자동ip주소받기로 되어있는 경우 ip주소가 변경될 수 있으며, ip주소 변경되는것을 원하지 않는다면 수동으로 ip주소를 입력하여 사용할 수있습니다.

나스관리툴접속->시스템설정->네트워크설정->수동ip주소사용에 체크 후 설정 후 적용하기 버튼 클릭

또한 FTP포트가 0으로 등록되었다고 나오는것은 상단의 BTV브로드밴공유기에서 포트가 차단되어 발생된 문제이며 NAS의 ip주소가 변경되었다면 해당 SK공유기에서 변경된 ip주소로 DMZ 또는 포트포워드 설정을 해주신다면 정상적으로 사용이 가능합니다.(SK공유기설정은 당사에서 알 수없으므로,공유기 제조사에 문의해주시기 바랍니다.)

추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.


감사합니다.  


iptime nas3를 사용하고있는데요

현재 네트워크 상황은

btv브로드밴드공유기-iptime공유기1(허브로사용)-iptime공유기2(허브로사용)-iptimenas

이렇게 연결되어있구요 엊그제까지 이상없이 사용했는데 어제 갑자기 접속이 안되서 보니

ip주소가 192.168.25.4에서 192.168.25.6으로 바뀌어있고 FTP 포트가 0으로 등록이 되어있다고 나오더라구요

ip주소가 변경될수도 있는건가요??


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas3
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. NAS에 ip주소를 자동ip주소받기로 되어있는 경우 ip주소가 변경될 수 있으며, ip주소 변경되는것을 원하지 않는다면 수동으로 ip주소를 입력하여 사용할 수있습니다. 나스관리툴접속->시스템설정->네트워크설정->수동ip주소사용에 체크 후 설정 후 적용하기 버튼 클릭 또한 FTP포트가 0으로 등록되었다고 나오는것은 상단의 BTV브로드밴공유기에서 포트가 차단되어 발생된 문제이며 NAS의 ip주소가 변경되었다면 해당 SK공유기에서 변경된 ip주소로 DMZ 또는 포트포워드 설정을 해주신다면 정상적으로 사용이 가능합니다.(SK공유기설정은 당사에서 알 수없으므로,공유기 제조사에 문의해주시기 바랍니다.) 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


iptime nas3를 사용하고있는데요 현재 네트워크 상황은 btv브로드밴드공유기-iptime공유기1(허브로사용)-iptime공유기2(허브로사용)-iptimenas 이렇게 연결되어있구요 엊그제까지 이상없이 사용했는데 어제 갑자기 접속이 안되서 보니 ip주소가 192.168.25.4에서 192.168.25.6으로 바뀌어있고 FTP 포트가 0으로 등록이 되어있다고 나오더라구요 ip주소가 변경될수도 있는건가요??


[2015-08-07 12:01:19]
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▲이어서 질문드립니다~
▼NAS가 자꾸 먹통이 됩니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
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