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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.08.07조회 87

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

공유기의 문제로 특정 프로그램만 문제가 되기는 어렵습니다. 따라서 이런 경우는 먼저 공유기 없이 인터넷 랜선을 직접 노트북으로 연결 하고 스팀에 접속이 가능한지 확인해 보시기 바랍니다. 공유기 없이 안된다면 steam 문제로 볼 수 있으니 해당 기술지원을 받아 보시기 바랍니다.

만약 직결 연결시에는 정상적으로 동작이 된다면 twin ip로 공유기가 연결되지 않은것 처럼 설정하고 이용해 보시기 바랍니다.

Twin IP 설정방법 <<< 클릭하세요~!

감사합니다.  


노트북으로 해봤지만 역시 공유기 문제인거같습니다 ㄷㄷ DMZ 설정 도 해봤는데 똑같더군요...

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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명IPTIME N604R
인터넷 회선SKB 케이블
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기의 문제로 특정 프로그램만 문제가 되기는 어렵습니다. 따라서 이런 경우는 먼저 공유기 없이 인터넷 랜선을 직접 노트북으로 연결 하고 스팀에 접속이 가능한지 확인해 보시기 바랍니다. 공유기 없이 안된다면 steam 문제로 볼 수 있으니 해당 기술지원을 받아 보시기 바랍니다. 만약 직결 연결시에는 정상적으로 동작이 된다면 twin ip로 공유기가 연결되지 않은것 처럼 설정하고 이용해 보시기 바랍니다. Twin IP 설정방법 <<< 클릭하세요~!

감사합니다.  


노트북으로 해봤지만 역시 공유기 문제인거같습니다 ㄷㄷ DMZ 설정 도 해봤는데 똑같더군요...


[2015-08-07 10:58:11]
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