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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.08.07조회 31

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

무선 간섭은 기기의 공유기의 문제이거나 간섭, 수신율의 문제입니다. 스마트폰에서 장애가 없다면 공유기의 하드웨어 불량은 아니므로 노트북에서 사용하는 블루투스 키보드나 마우스가 있다면 원활한 이용을 위해 사용을 제하여 주시기 바라며, 다음의 설정을 적용 후 이용해보시기 바랍니다.

1. 공유기의 관리페이지로 접속을 합니다. http://192.168.0.1 로 접속을 합니다.
2. 고급설정 > 무선랜관리 > 무선 설정/보안을 클릭합니다.
3. 채널 검색을 눌러 11번 이하의 다른 채널로 변경을 합니다.
4. 고급설정 > 무선랜관리 > 무선 고급설정을 클릭합니다.
5. 채널 크기를 20Mhz 로 변경 후 적용을 클릭하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


잘사용하던 중에 갑자기 무선인터넷이 끊기네요.

휴대폰와이파이는 잘 됩니다.

방법을 알려주세요.




질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N704
인터넷 회선KT ADSL
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 무선 간섭은 기기의 공유기의 문제이거나 간섭, 수신율의 문제입니다. 스마트폰에서 장애가 없다면 공유기의 하드웨어 불량은 아니므로 노트북에서 사용하는 블루투스 키보드나 마우스가 있다면 원활한 이용을 위해 사용을 제하여 주시기 바라며, 다음의 설정을 적용 후 이용해보시기 바랍니다. 1. 공유기의 관리페이지로 접속을 합니다. http://192.168.0.1 로 접속을 합니다. 2. 고급설정 > 무선랜관리 > 무선 설정/보안을 클릭합니다. 3. 채널 검색을 눌러 11번 이하의 다른 채널로 변경을 합니다. 4. 고급설정 > 무선랜관리 > 무선 고급설정을 클릭합니다. 5. 채널 크기를 20Mhz 로 변경 후 적용을 클릭하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


잘사용하던 중에 갑자기 무선인터넷이 끊기네요. 휴대폰와이파이는 잘 됩니다. 방법을 알려주세요.


[2015-08-07 10:54:37]
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▲덕분에 토렌트 다 날아갔네요 감사합니다
▼인터넷이 잘 안됩니다
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