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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.08.06조회 56

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

문의하신 내용은 당사에도 확인해 보고, ipDISK Drive의 특이사항이 있는지 확인해 발견 시 조속히 수정하도록 하겠습니다.

감사합니다.  


윈도우8.1땐 문제없이 이미지 파일을 열수 있었지만 윈도우10으로 바꾸고나서 nas에 저장되어있는 이미지 파일들을 로딩할 수 없어요 파일탐색기에서도 엑박뜨고요 무슨문제인가요? 파일첨부 합니다 이미지 편집을 해야하는데 업무를 볼수가 없네요 만약 호환이 안된거라면 최대한 빨리 고쳐주시기 바랄께요

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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas-2e
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용은 당사에도 확인해 보고, ipDISK Drive의 특이사항이 있는지 확인해 발견 시 조속히 수정하도록 하겠습니다.

감사합니다.  


윈도우8.1땐 문제없이 이미지 파일을 열수 있었지만 윈도우10으로 바꾸고나서 nas에 저장되어있는 이미지 파일들을 로딩할 수 없어요 파일탐색기에서도 엑박뜨고요 무슨문제인가요? 파일첨부 합니다 이미지 편집을 해야하는데 업무를 볼수가 없네요 만약 호환이 안된거라면 최대한 빨리 고쳐주시기 바랄께요


[2015-08-06 17:14:38]
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