답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
제품 이용에 번거롭게 해드린점 사과드립니다. 이전에 릴리즈 되었던 펌웨어 9.74 버전에서 IPTV 이용시 WIFI 연결이 안되는 문제가 발견되어, 현재 9.76 버전으로 긴급하게 수정이 되었습니다. 따라서 고객님고 9.76으로 업그레이드 하시면 IPTV 시청과 유무선 인터넷 이용에 문제가 없으실 것으로 보입니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!
감사합니다.
기존 604번호로 된 제품을 사용하다 고장이나 한달전 n704bcm를 쿠팡에서 구매하여 사용했습니다.
LG유플러스 결합상품을 쓰고있어 LG유플러스 공유기 없이 n704bcm를 사설공유기로 설정해
iptv사용했었습니다. 와이파이, 컴퓨터, iptv 문제없이 사용했었는데
며칠전 펌웨어 업그레이드 후 와이파이연결이 안되네요
리셋하고 여러번 재설치 했지만 iptv 사용 설정을 하면 와이파이 연결이 안됩니다.
iptv 설정 해지하면 와이피아 연결이 되네요
펌웨어 업그레이드 전까진 모두 사용 가능했었는데..
해당상품의 성능이 세가지를 다 지원해주지 못하는건가요?
문제해결방법이 없다면 문제없이 사용 가능한 제품도 안내 부탁드립니다.
되도록 기존제품을 고쳐서 사용하고 싶네요.
답변 부탁드립니다.
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제품 이용에 번거롭게 해드린점 사과드립니다. 이전에 릴리즈 되었던 펌웨어 9.74 버전에서 IPTV 이용시 WIFI 연결이 안되는 문제가 발견되어, 현재 9.76 버전으로 긴급하게 수정이 되었습니다. 따라서 고객님고 9.76으로 업그레이드 하시면 IPTV 시청과 유무선 인터넷 이용에 문제가 없으실 것으로 보입니다.
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iptv사용했었습니다. 와이파이, 컴퓨터, iptv 문제없이 사용했었는데
며칠전 펌웨어 업그레이드 후 와이파이연결이 안되네요
리셋하고 여러번 재설치 했지만 iptv 사용 설정을 하면 와이파이 연결이 안됩니다.
iptv 설정 해지하면 와이피아 연결이 되네요
펌웨어 업그레이드 전까진 모두 사용 가능했었는데..
해당상품의 성능이 세가지를 다 지원해주지 못하는건가요?
문제해결방법이 없다면 문제없이 사용 가능한 제품도 안내 부탁드립니다.
되도록 기존제품을 고쳐서 사용하고 싶네요.
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