답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사에서 판매하는 공유기의 경우 마트 판매용 제품을 제외하고 별도의 테이프,홀로그램등이 없으며 첨부해주신 사진으로 보았을때 배송과정에서 박스가 훼손된것으로 판단 됩니다. 구매하신 판매처에 문의하여 정확한 제품 상태 유무를 확인해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


열어본 것처럼 제품이 왔는데 포장박스에 테이프나 홀로그램등 아무것도 없이 박스가 열린채로 새제품 포장되어 출고 되는게 맞나요? 재포장 제품을 새 것처럼 보이는데 확인부탁드립니다.