답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 증상은 설치도우미의 프로그램적인 문제로 보입니다. 설치 도우미 없이도 수동으로도 동일하게 모든 환경에 설치가 가능하니 수동으로 설치를 진행하고, 유선 끊김의 경우는 맥클론 설정까지 적용해 보시기 바랍니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~! MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 좀 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. --고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능)

감사합니다.  


아이피타임 설치도우미를 실행시키면 오류가 납니다. 컴퓨터 포멧도 시켜보고 공유기도 바꿔봤는데 이러네요 공유기 가지고온 첫날은 연결이 되더니 다음날부터 끊겨서 다시 설치하려고 아무리해봐도 안됩니다.. 어떻게 해야하나요