답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품 이용에 불편함이 있으셨던 부분에 대해 먼저 죄송하다는 말씀 드립니다. 1.공유기의 cpu 램프는 1초마다 깜빡거리는 것이 정상입니다. 계속 켜져있거나 꺼져있다면 어댑터를 빼서 전원온오프를 하신 후에도 동일한지 확인부탁드립니다. 만약 펌웨어 업그레이드 후에 이 현상이 있었다면 복구도우미 진행이 필요합니다. ipTIME 펌웨어 복구 도우미 ipTIME 펌웨어 복구 도우미 <<<클릭하세요~! 복구도우미 진행 이후에도 cpu램프 동작이 비정상적일 경우 제품 점검이 필요합니다. 구매 한달 이내일 경우, 영수증 동봉하여 cj대한통운을 통해 착불로 발송해주시기 바랍니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다. 2.192.168.0.1 입력시 디링크 제품의 설정페이지가 나왔다면, 고객님의 pc가 디링크 제품과 동일 네트워크로 연결이 되어있다고 볼 수 있습니다. iptime 공유기의 설정페이지로 접속을 원하시는 경우에는, iptime공유기와 pc를 1:1로 유선 연결한 상태에서 192.168.0.1을 입력하시면 동일하게 접속이 가능하니 참고 부탁드립니다.

감사합니다.  


1주일 쯤 전에 인터넷으로 n104 plus를 구매했습니다. 설치매뉴얼을 따라해봤고, 여러 방면으로 해봤으나 연결이 되지 않아 글을 남깁니다 1. 콘센트와 연결하면 전원led가 1초 단위로 점멸 되어야되는데, 점멸되지 않습니다. wan선과 lan선을 연결하면, 그 부분은 점멸이 됩니다. cpu부분은 아예 점등이 되질 않고, 리셋버튼을 눌러도 전원led가 달라지는건 없습니다. 2.펌웨어 설치 후 아이피타임 검색기로 검색해 봐도 공유기 검색이 되지 않습니다. 3.192.168.0.1 를 쳐서 들어갔는데 d링크 사이트가 나옵니다. 저희집에 d링크 공유기도 설치되어 있는지라 그 사이트가 나오는 것 같은데, 이런저런이유로 아이피타임 공유기가 작동되지 않습니다. 해결법을 가르쳐주세요