답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. NAS 와 pc가 같은 장비(허브)에 연결되어 있다면 NAS 도우미 프로그램을 통하여 NAS검색이 이루어 집니다. 이때 고정ip설정을 진입하여 회사망내의 고정ip를 하나 심어주면 정상적으로 등록이 가능합니다. 현재pc가 무선연결된 상태라면 유선으로 연결후 진행해 주시기 바라며 일부pc에서 동작이 안될수 있으니 같은 허브에 연결된 다른pc에서 NAS 도우미 설정을 진행후 사용해주시기 바랍니다. (NAS에 usb 케이블이 연결되어 있다면 제거해야 설정이 정상적으로 진행됩니다.)

감사합니다.  


안녕하세요. 이번에 NAS1 제품을 구매했는데 회사에 두고 업무용으로 사용할 예정입니다. 설치와 연결을 했는데 현재 회사 인터넷이 고정IP를 사용해서인지 NAS 도우미 프로그램이 실행자체가 되지 않습니다. 사용을 위한 셋팅 방법 확인 부탁드립니다. 감사합니다.