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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.08.06조회 39

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

제품의 수리를 원하시면 당사로 보내 점검을 받아보실 수 있습니다. 수리 비용의 경우는 입고 후 진행을 해봐야 정확한 비용을 안내해드릴 수 있으며 배송비는 확정적으로 발생하니 참고하시기 바랍니다.

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- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
#지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


물론 A3004 모델을 사서 지금 사용중이지만 너무 아까워서요

N6004 모델이 유선은 잘되는데 무선이 안됩니다.

무선 신호의 세기가 점점 떨어지더니 이젠 바로 앞에서도 연결되었다 끊겼다 하네요..

AS를 받고 싶은데 수리비용이 어떻게 될까 질문 드립니다.



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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N6004
인터넷 회선SKB 광랜
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감사합니다.  


물론 A3004 모델을 사서 지금 사용중이지만 너무 아까워서요 N6004 모델이 유선은 잘되는데 무선이 안됩니다. 무선 신호의 세기가 점점 떨어지더니 이젠 바로 앞에서도 연결되었다 끊겼다 하네요.. AS를 받고 싶은데 수리비용이 어떻게 될까 질문 드립니다.


[2015-08-06 11:51:13]
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