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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.08.05조회 34

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 아래와 같은 방법으로 공유기를 초기화 후 펌웨어를 업그레이드 해주시기 바랍니다.

* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.


ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기
<<< 클릭하세요~!

또한 무선신호가 연결이 안되는 경우 주변무선신호와의 채널 또는 주파수 간섭등에 의해 나타날 수 있으며, 아래와 같은 방법으로 공유기의 무선설정을 변경하여 사용해 보시기 바랍니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!


감사합니다.  


유선으로 연결된 PC는 인터넷이 잘되는데

무선으로 연결하면 공유기와 연결은 되었다고 나오지만

인터넷은 안되요 노트북 및 스마트폰 동일합니다.


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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명704BCM
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 아래와 같은 방법으로 공유기를 초기화 후 펌웨어를 업그레이드 해주시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 또한 무선신호가 연결이 안되는 경우 주변무선신호와의 채널 또는 주파수 간섭등에 의해 나타날 수 있으며, 아래와 같은 방법으로 공유기의 무선설정을 변경하여 사용해 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

감사합니다.  


유선으로 연결된 PC는 인터넷이 잘되는데 무선으로 연결하면 공유기와 연결은 되었다고 나오지만 인터넷은 안되요 노트북 및 스마트폰 동일합니다.


[2015-08-05 11:49:19]
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▲공유기가 초기화가 되지 않습니다.
▼DHCP 외부 ip 받아올 수 없음 문제입니다.
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