답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 기기를 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 장애시 공유기의 관리페이지로 접속하여 공유기의 인터넷 연결 상태가 '인터넷에 정상적으로 연결됨'으로 표기되는 상태인지 확인 부탁드리며, 아래 내용을 참고하여 공유기의 인터넷 연결 설정의 일부를 변경하여 주시기 바랍니다. 1. 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기 설정화면 http://192.168.0.1로 접속을 시도합니다. 2. 관리도구 > 기본설정 > 인터넷 연결 설정을 클릭합니다. 3. 'MAC 주소 변경'을 체크합니다.(체크가 되어있는경우 비활성화 후 다시 체크 합니다.) 'WAN포트의 물리적 링크 끊김 감지 시 DHCP기능 재시작 하기'을 비활성화 합니다. 4. 적용을 눌러 설정을 완료해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


사양 : i7 4790K Ram 32G VGA gtx980 SSD 문제점: 인터넷선을 PC로 다이렉트 연결하면 인터넷이 정상적으로 계속 지속이 됩니다. 하지만 기존에 사용하던 공유기에서 A1004 제품으로 바꾼후 공유기와 PC를 연결하면 정상작동 되다가 어느순간 인터넷이 끊겨버립니다. 실행해본 해결방법: -새 기가랜선으로 바꿔서 연결해보았지만 해결되지 않았습니다. -포맷을 해보았지만 해결되지 않았습니다. -IPv6 연결을 해제 해보았지만 해결되지 않았습니다. -대역폭 수정을 해보았지만 해결되지 않았습니다. -펌웨어 업데이트를 해보았지만 해결되지 않았습니다. -공유기 리셋후 다시 진행 해보았지만 해결되지 않았습니다. -네트워크 드라이브를 모두 삭제후 재 설치 해보았지만 해결되지 않았습니다. 인터넷 라인 상황: SKB ip 두개를 사용중입니다. 다른방엔 공유기가 설치 되어있습니다. 다른방 공유기 설치해제후 테스트 해보았지만 증상은 같았습니다. SKB 쪽에 문의는 하지 않았습니다.