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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.07.28조회 104

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

셋톱박스를 공유기에 연결하여 사용하는것이 맞는지 확인해주셔야 하며 셋톱박스를 사용하지 않는 경우 ipTV설정은 불필요하기 때문에 중단 후 사용해주시기 바랍니다.

셋톱박스를 사용하시는 환경의 경우 MAC클론 설정으로 외부 IP주소를 변경하여 사용해주시기 바랍니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!

감사합니다.  


IPTV 설정 사용안함으로 두면 상관없는데, 사용함으로 설정 해놓으면 지속적으로 느려지고, 끊어지고 합니다

정확한 케이스는 아닌데 어떤 PC에 T2008 이랑 연결이 되어있는 상태에서, 이 PC가 꺼져있는 경우 위 증상이 발생하기도 합니다

펌웨어는 9.72 사용하고 있고, 업그레이드 하기 전부터 그랬습니다

사무실에서 사용하는거라 연결된 기기만 30대정도 됩니다 느려지는 원인을 알고 싶습니다


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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명T2008
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 셋톱박스를 공유기에 연결하여 사용하는것이 맞는지 확인해주셔야 하며 셋톱박스를 사용하지 않는 경우 ipTV설정은 불필요하기 때문에 중단 후 사용해주시기 바랍니다. 셋톱박스를 사용하시는 환경의 경우 MAC클론 설정으로 외부 IP주소를 변경하여 사용해주시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!

감사합니다.  


IPTV 설정 사용안함으로 두면 상관없는데, 사용함으로 설정 해놓으면 지속적으로 느려지고, 끊어지고 합니다 정확한 케이스는 아닌데 어떤 PC에 T2008 이랑 연결이 되어있는 상태에서, 이 PC가 꺼져있는 경우 위 증상이 발생하기도 합니다 펌웨어는 9.72 사용하고 있고, 업그레이드 하기 전부터 그랬습니다 사무실에서 사용하는거라 연결된 기기만 30대정도 됩니다 느려지는 원인을 알고 싶습니다


[2015-07-28 11:26:56]
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▲Extender2 설정 후 접속되지 않는 문제
▼공유기 인터넷 연결 불안정?
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