답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 한달 이내 고장의 경우 영수증이 동봉된다면 왕복 배송비를 지원해 드리고 있는데, 이렇게 배송비 지원이 가능하려면 지정택배사를 이용하셔야만 합니다. 번거롭게 해드려 죄송한 마음입니다만, 타사 택배를 이용하시는 경우에는 택배를 선불로 해서 발송을 하셔야 합니다. 대한통운 접수를 하시면 기사님들이 방문을 오실 것으로 보이니 방문가능한 위치를 기사님께 알려주시는 방법을 권장해 드립니다.

감사합니다.  


허브 관련 문의자입니다. 죄송한데 꼭 대한통운 택배를 이용해야 하나요? 회사안에서 보내는 거라 회사안 우체국택배를 이용해야 할 것 같습니다. 대한통운을 이용하기엔 좀 힘들것 같습니다. 답변 부탁드립니다.