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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.07.27조회 31

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

전화드려 문의주신 부분에 대해서 답변드렸습니다. 전화상담은 야간 8시까지 가능합니다. 다른 문의나 장애가 있는 경우 착신번호나 대표번호 1544-8695로 연락 주시기 바랍니다. 확인 후 답변드리겠습니다.

감사합니다.  


해당 제품이 유전원 허브인걸로 알고 충전전용(2A) 포트도 있는걸로 아는데 해당 포트로 충전할시 충전속도가 너무 느려서 문의드립니다.

다른 포트 다끄고 충전포트로만 충전하는데 휴대폰에는 1000~1100mA가 찍힙니다. 집에있는 2A 충전기로 충전하면 1900mA가 뜨는데 말이죠.

허브에 연결된 아답터 보면 2.5A라고 되어있는데 왜이렇게 충전속도가 느린거죠 ? AC전원만 연결해서 충전했을 때 입니다.

심지어 이상태에서 다른 포트들을 사용하면 충전속도가 점점 더 느려집니다. 포트 1개 사용시 - 780mA 포트 2개 사용시 - 360mA

이러면 대체 충전 전용포트가 무슨 의미가 있나요. 차라리 일반 usb 포트에서 460mA로 충전하는게 더 빠르겠습니다. 이게 제품 문제인건지 원래 설계가 이런건지 모르겠네요. 알려주세요.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명UH305
인터넷 회선허브
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화드려 문의주신 부분에 대해서 답변드렸습니다. 전화상담은 야간 8시까지 가능합니다. 다른 문의나 장애가 있는 경우 착신번호나 대표번호 1544-8695로 연락 주시기 바랍니다. 확인 후 답변드리겠습니다.

감사합니다.  


해당 제품이 유전원 허브인걸로 알고 충전전용(2A) 포트도 있는걸로 아는데 해당 포트로 충전할시 충전속도가 너무 느려서 문의드립니다. 다른 포트 다끄고 충전포트로만 충전하는데 휴대폰에는 1000~1100mA가 찍힙니다. 집에있는 2A 충전기로 충전하면 1900mA가 뜨는데 말이죠. 허브에 연결된 아답터 보면 2.5A라고 되어있는데 왜이렇게 충전속도가 느린거죠 ? AC전원만 연결해서 충전했을 때 입니다. 심지어 이상태에서 다른 포트들을 사용하면 충전속도가 점점 더 느려집니다. 포트 1개 사용시 - 780mA 포트 2개 사용시 - 360mA 이러면 대체 충전 전용포트가 무슨 의미가 있나요. 차라리 일반 usb 포트에서 460mA로 충전하는게 더 빠르겠습니다. 이게 제품 문제인건지 원래 설계가 이런건지 모르겠네요. 알려주세요.


[2015-07-27 18:04:12]
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