답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기 초기 설치시 유선 인터넷 연결이 잘 안 되는 경우, MAC주소 인증을 하시면 해결될 수 있습니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 위 링크를 참고하시어 설정해주시고, 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 좀 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. --고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능)

감사합니다.  


제가 iptime Q604제품을 사용하다가 이번에 iptime n704bcm제품을 구매하여 기존공유기와 똑같이 연결했습니다 우리집에 컴퓨터가 3개라서 기존공유기에 모두연결해 사용중이어서 똑같이 연결했는데 인터넷은물론 와이파이도 연결되지 않습니다 어떻게해야 인터넷에 연결될까요??