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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.07.27조회 76

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

관리자 계정을 분실한 상태라면 당사에서도 알수 없습니다. 초기 설치시 걸어두었을 가능성이높아보이며 찾을수 있는 방법이 없다면 아래 방법으로 공장초기화를 진행하면 관리자 계정이 없는 상태로복구되오니 아래 방법으로 초기화후 pc, 공유기 재부팅후 동작유무를 다시한번 확인해 주시기 바랍니다.

* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

감사합니다.  


조금 전에 문의하구서 수동설치하려고 하는데 관리도구에서 로그인을 할수가 없습니다. 어떻게 해야 하는지요


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptime G504
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 관리자 계정을 분실한 상태라면 당사에서도 알수 없습니다. 초기 설치시 걸어두었을 가능성이높아보이며 찾을수 있는 방법이 없다면 아래 방법으로 공장초기화를 진행하면 관리자 계정이 없는 상태로복구되오니 아래 방법으로 초기화후 pc, 공유기 재부팅후 동작유무를 다시한번 확인해 주시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

감사합니다.  


조금 전에 문의하구서 수동설치하려고 하는데 관리도구에서 로그인을 할수가 없습니다. 어떻게 해야 하는지요


[2015-07-27 16:56:31]
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▲5004NS에서 아파치가 접속이 안되요
▼VPN 서버 사설 IP 사용 가능 여부.
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