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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.07.27조회 60

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

연락드려 설명드린 내용과 같이 중복 등록된ddns로 인하여 발생된 증상으로 ddns주소와 이메일을 변경하여 새로 등록후 사용해주시기로 하셨습니다.

감사합니다.  


안녕하세요.
저번에 DDNS가 정상적으로 작동하지 않는다라고 문의드렸습니다.
- 아래의 예전 게시글 참조

그 이후로도 동일 증상이 계속 발생해서 확인을 해보니 외부IP는 변동되지 않았는데, DDNS에서 엉뚱한 외부IP를 잡고 있는거 같습니다.
- DDNS 갱신을 하면 정상적으로 외부IP를 찾았다가 일정시간이 지나면 또 다시 못찾음

현재 외부IP : 211.213.187.110 현재 DDNS IP : 221.142.38.234


현재 외부IP로 FTP 접속이 원활하게 되지만 DDNS를 사용하면 안됩니다.

조속한 확인 및 조치 부탁드립니다.

* DDNS : jindol2k.iptime.org



----------------------------------------------------------------------------

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

우선 공유기의 외부ip를 확인한뒤 추후 증상발생시 실제 외부;ip주소가 변경되어 갱신작업을 통하여 연결이 복구된건지 확인이 필요합니다.

갱신후 실제 공유기가 할당받은 공인ip주소는 변경되지 않았다면 해당 증상 발생시 갱신작업등을 하지 않은 상태로 문의 주시면 ddns서버에 등록된 주소를확인하여 정확한 원인점을 파악해 보도록 하겠습니다.

감사합니다.


안녕하세요.

---------------------
공유기 : A2004NS PLUS
NAS : NAS3
---------------------

위 제품을 사용하고 있습니다.

공유기에 DDNS 설정을하고, 포트포워딩으로 공유기(5021 포트) -> NAS(21 포트) 로 NAS의 FTP 서비스를 활성화 했습니다.

위와같이 설정하고 잘 사용하다가...
일정시간이 지나면 DDNS로 접속하는데 먹통이됩니다.

공유기 설정 페이지 들어가서 DDNS 갱신을 새로 해주면 다시 DDNS 주소로 접속이 되다가 또 일정 시간이 지나면 안됩니다.
- DDNS : jindol2k.iptime.org

DDNS 등록관련 메세지는 모두 정상입니다. (오류 메세지 없습니다)

어디가 문제인지 도움 부탁드립니다


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A2004NS PLUS
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 연락드려 설명드린 내용과 같이 중복 등록된ddns로 인하여 발생된 증상으로 ddns주소와 이메일을 변경하여 새로 등록후 사용해주시기로 하셨습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 저번에 DDNS가 정상적으로 작동하지 않는다라고 문의드렸습니다. - 아래의 예전 게시글 참조 그 이후로도 동일 증상이 계속 발생해서 확인을 해보니 외부IP는 변동되지 않았는데, DDNS에서 엉뚱한 외부IP를 잡고 있는거 같습니다. - DDNS 갱신을 하면 정상적으로 외부IP를 찾았다가 일정시간이 지나면 또 다시 못찾음 현재 외부IP : 211.213.187.110 현재 DDNS IP : 221.142.38.234 현재 외부IP로 FTP 접속이 원활하게 되지만 DDNS를 사용하면 안됩니다. 조속한 확인 및 조치 부탁드립니다. * DDNS : jindol2k.iptime.org ---------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 우선 공유기의 외부ip를 확인한뒤 추후 증상발생시 실제 외부;ip주소가 변경되어 갱신작업을 통하여 연결이 복구된건지 확인이 필요합니다. 갱신후 실제 공유기가 할당받은 공인ip주소는 변경되지 않았다면 해당 증상 발생시 갱신작업등을 하지 않은 상태로 문의 주시면 ddns서버에 등록된 주소를확인하여 정확한 원인점을 파악해 보도록 하겠습니다. 감사합니다. 안녕하세요. --------------------- 공유기 : A2004NS PLUS NAS : NAS3 --------------------- 위 제품을 사용하고 있습니다. 공유기에 DDNS 설정을하고, 포트포워딩으로 공유기(5021 포트) -> NAS(21 포트) 로 NAS의 FTP 서비스를 활성화 했습니다. 위와같이 설정하고 잘 사용하다가... 일정시간이 지나면 DDNS로 접속하는데 먹통이됩니다. 공유기 설정 페이지 들어가서 DDNS 갱신을 새로 해주면 다시 DDNS 주소로 접속이 되다가 또 일정 시간이 지나면 안됩니다. - DDNS : jindol2k.iptime.org DDNS 등록관련 메세지는 모두 정상입니다. (오류 메세지 없습니다) 어디가 문제인지 도움 부탁드립니다


[2015-07-27 15:37:20]
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