답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기를 설치하시려는 환경이 고정IP가 구성된 곳이라면 공유기에 고정IP를 입력하여 사용해주셔야 합니다. http://192.168.0.1 - 관리도구 - 인터넷 연결 설정 - 고정IP사용자 클릭 후 제공된 고정 IP, 서브넷마스크, 게이트웨이 ,DNS값등을 입력 후 적용해주시기 바랍니다. 이후에도 동일증상이 나타나시는 경우 당사 고객센터로 연락부탁드립니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 8시 까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시

감사합니다.  


주신 방법으로도 인터넷이 되지 않아 이렇게 다시 씁니다. 고정 IP로만 사용할 수 있는 인터넷을 사용하고 있습니다. 아직도 연결이 되어있다고는 뜨는데 와이파이는 물론 유선 인터넷도 공유기에 연결하면 되지 않습니다. 다른 방법은 없는 건가요?