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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.07.24조회 127

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

NAS 자체의 루트디렉토리(최상위폴더)는 생성이 불가능합니다. 기존 생던된 폴더 하위에 복사시 정상적으로 사용이 가능한지 비교해주시기 바라며 폴더생성의경우 NAS 관리툴 폴더 사용자관리 - 폴더관리에서 생성이 가능합니다.

이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


집에서 회사에 있는 NAS2e장비 연결은 되었고 외부 디스크로 Z: 드라이브도 잡혀있는데

파일복사 안되고
폴더를 만들려구하니까 대상파일이 너무커서 <-- 요런 메시지 나오고...

답변좀 부탁드려요...ASAP! 급합니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS 2e
인터넷 회선SKB 케이블
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. NAS 자체의 루트디렉토리(최상위폴더)는 생성이 불가능합니다. 기존 생던된 폴더 하위에 복사시 정상적으로 사용이 가능한지 비교해주시기 바라며 폴더생성의경우 NAS 관리툴 폴더 사용자관리 - 폴더관리에서 생성이 가능합니다. 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


집에서 회사에 있는 NAS2e장비 연결은 되었고 외부 디스크로 Z: 드라이브도 잡혀있는데 파일복사 안되고 폴더를 만들려구하니까 대상파일이 너무커서 <-- 요런 메시지 나오고... 답변좀 부탁드려요...ASAP! 급합니다.


[2015-07-24 13:50:04]
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