답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 램프상태는 특별한 문제는 없어 보이며, 메인선을 직렬해서 문제가 없다면 공유기에 맥클론 설정 후 비교해보시기 바랍니다. (*이때 WAN포트의 물리적 링크 끊김 감지시 DHCP 재시작 옵션은 비활성화 해주시기 바랍니다.) MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 이후 모뎀을 재부팅 하고 이용해 주시기 바라며, 만약 문제가 해결되지 않는다면 좀 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. --고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능)

감사합니다.  


어제 새벽까지 문제없이 잘 사용하고 있었는데 오늘 10시경?부터 인터넷이 중간중간 끊겼다가 연결됬다가 왔다갔다하더니 어느새 인터넷이 끊기네요 딱봐도 공유기 문제인거 같아서 리셋눌러도 반응이 통.. 현재 공유기연결안하고 컴퓨터에 바로 연결한 상태라 인터넷들어오는건 문제없고 공유기가 중간에서 문제인데 현상태가 CPU램프는 깜빡깜빡 거리고 있고 다른 1~4랑 메인랜선 꽂는 위치까지해서 총 5개 램프는 쭉 불이 켜져 있네요 어떤문제인지 메인보드가 나간건지 아니면 다른 조치할 방법이 있는지 빠른답변 부탁드립니다