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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.07.23조회 96

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 공유기에 연결된 다른 스마트폰에서는 무선연결에 문제가 없는지 확인해주셔야 합니다.

다른기기에서 별도의 문제가 없다면 무선랜카드 드라이버를 PC에 재설치 해보시거나 공유기의 SSID,채널을 변경하여 사용해주시기 바랍니다.

무선랜카드 드라이버는 당사 홈페이지 - 고객지원 - 다운로드 게시판에서 N300UA드라이버를 설치해주시고 SSID,채널 변경은 아래의 링크를 확인하여 공유기와 유선으로 연결된 PC로 진행해 주시기 바랍니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <--클릭~!!

감사합니다.  


공유기는 N704a를 쓰고 있구요.

컴퓨터의 무선랜카드는 N300UA를 사용중입니다.

몇 년간 별 문제없이 썼구요.

최근에 SSD증설과 램을 4기가 추가하면서 윈도우7 321ㅣ트에서

64비트로 새로 설치한 후부터 네트워크 접속이 이상합니다.

여태까지 쓰면서 그런적이 없었는데...


네트워크 설정이 잘못되었다며 접속이 안되다가...

어느 순간 접속이 되어있고..

잘쓰다가 또 같은 이유로 접속이 끊기고.

대체 뭐가 문제일까요??


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N704a
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기에 연결된 다른 스마트폰에서는 무선연결에 문제가 없는지 확인해주셔야 합니다. 다른기기에서 별도의 문제가 없다면 무선랜카드 드라이버를 PC에 재설치 해보시거나 공유기의 SSID,채널을 변경하여 사용해주시기 바랍니다. 무선랜카드 드라이버는 당사 홈페이지 - 고객지원 - 다운로드 게시판에서 N300UA드라이버를 설치해주시고 SSID,채널 변경은 아래의 링크를 확인하여 공유기와 유선으로 연결된 PC로 진행해 주시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <--클릭~!!

감사합니다.  


공유기는 N704a를 쓰고 있구요. 컴퓨터의 무선랜카드는 N300UA를 사용중입니다. 몇 년간 별 문제없이 썼구요. 최근에 SSD증설과 램을 4기가 추가하면서 윈도우7 321ㅣ트에서 64비트로 새로 설치한 후부터 네트워크 접속이 이상합니다. 여태까지 쓰면서 그런적이 없었는데... 네트워크 설정이 잘못되었다며 접속이 안되다가... 어느 순간 접속이 되어있고.. 잘쓰다가 또 같은 이유로 접속이 끊기고. 대체 뭐가 문제일까요??


[2015-07-23 16:09:16]
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▲윈도우는 와이파이 연결이 됬는데 os는 안되요 ㅠㅠ
▼아까 질문 올렸던 사람입니다.
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