답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 기기를 사용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 관련된 현상이 멀티 캐스트 동작에 따른 문제는 아닌지 확인을 해야 합니다. 증상에 대한 원인을 찾기 위하여 임시적으로 IPTV 를 당사 공유기에서 제거하신 뒤 30분 정도만 무선을 이용해주시기 바라며, 2.4Ghz의 경우 다음의 설정도 같이 변경해주시기 바랍니다. 1. 공유기의 관리페이지로 접속합니다. http://192.168.0.1 2. 관리도구 > 고급설정 > 무선랜관리 > 무선 고급설정을 클릭합니다. 3. 채널 크기를 20Mhz로 변경 후 적용을 클릭하여 설정 완료 후 이용해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


공유기 하나로 IPTV 1(TV G) + 무선 멀티브리지 1(N604) + 스마트폰3 + PC 3 + 태블릿 2 이렇게 사용중입니다. 유선으로 되어있는 IPTV 제외하고는 전부 무선으로 사용중인데 유선은 멀쩡해서 TV는 잘 나오는데 무선은 자꾸 끊어져요 PC에 사용하는 무선랜은 N100UM, N500UX1, N150UA 사용중입니다. 오늘로 사용 이틀차인데 2.4G 5G 분간할것없이 다 10분 ~ 20분 정도 사용하면 한번씩 끊어지네요 한번 끊어지면 결국은 와이파이를 바꿔서 잡아야 다시 나오거나 한참 기다리면 다시 되고 그렇네요. 특히 무선 멀티브리지 사용하는 어제까지 그저께까지 멀쩡하게 썼던 N604에서 특히 더 심하네요 뭐가 문제일까요 Q&A 뒤져보고 맥주소 바꾸는거 포함해서 왠만한 대처법은 다 해봤는데도 소용이 없네요. 보니까 저 말고도 이 제품으로 같은 문제 겪는 사람들이 꽤 되는듯 한데 제품 자체 품질에 문제가 있는거 아닌가요..