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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.07.23조회 58

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 내용 처럼 특정 기기에서 무선 신호검색이 불가한 경우 무선네트워크 (SSID) 이름을 영문 또는 숫자로 변경 해주시고 채널을 1~9번으로 변경하여 적용해주시면 정상이용이 가능할것으로 보입니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <--클릭~!!

위의 링크를 확인하여 공유기와 선으로 연결된 PC에서 설정 변경 후 사용해주시기 바랍니다.


감사합니다.  


이번에 중고로 갤럭시탭프로8.4(리퍼)로 새로 구입했는데 다른 와이파이는 아주 잘만 잡는데, 제 집의 공유기 와이파이를 인식도 못합니다. 와이파이 찾기를 했을 때 이름조차 뜨지 않습니다. 수동으로 직접 와이파이 이름이랑 비밀번호 써서 연결해도 와이파이가 뜨지도 않고요. 리셋버튼을 누르고 있어도 해결되진 않더라구요. 근데 제 다른 태블릿이랑 핸드폰이랑 부모님 스마트폰들은 잘만 연결되더라고요. 제 태블릿이 문제있는겁니까?

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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N604R
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 내용 처럼 특정 기기에서 무선 신호검색이 불가한 경우 무선네트워크 (SSID) 이름을 영문 또는 숫자로 변경 해주시고 채널을 1~9번으로 변경하여 적용해주시면 정상이용이 가능할것으로 보입니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <--클릭~!! 위의 링크를 확인하여 공유기와 선으로 연결된 PC에서 설정 변경 후 사용해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


이번에 중고로 갤럭시탭프로8.4(리퍼)로 새로 구입했는데 다른 와이파이는 아주 잘만 잡는데, 제 집의 공유기 와이파이를 인식도 못합니다. 와이파이 찾기를 했을 때 이름조차 뜨지 않습니다. 수동으로 직접 와이파이 이름이랑 비밀번호 써서 연결해도 와이파이가 뜨지도 않고요. 리셋버튼을 누르고 있어도 해결되진 않더라구요. 근데 제 다른 태블릿이랑 핸드폰이랑 부모님 스마트폰들은 잘만 연결되더라고요. 제 태블릿이 문제있는겁니까?


[2015-07-23 09:46:22]
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