답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기 설치가 잘못된 상태이거나 무선으로 연결이 되어있기 때문에 발생된 오류로 보입니다. 가능하시다면 고객님 컴퓨터를 1,2,3,4(주황색포트)와 컴퓨터를 유선으로 연결하시고, 업그래이드 유틸리티를 다시 진행하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


현재 와이파이 사용 중입니다. 기계도 정상적으로 잘 장착되어있고요 그런데 펌웨어업그레이드를 하려고하는데 캡처파일과 같이 연결된 게 없다고하네요 -_-;; 어떻게 해야하나요