답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 주변무선신호와의 채널 또는 주파수 간섭등에 의해 나타날 수 있으며, 아래와 같은 방법으로 공유기의 설정을 변경하여 사용해 보시기 바랍니다. MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 또한 공유기의 관리페이지 접속->관리도구->고급설정-> (2.4/5GHz)무선랜 관리 -> 무선 고급설정의 STBC 기능을 모두 활성화 하고 이용해 보시기 바랍니다. 만약 이와같은 설정변경을 통해서도 동일문제가 발생하신다면 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. A2004공유기를 구매한지는 약 6개월정도가 되어가는거 같습니다.. 다름이 아니라, 공유기에 이상이 있는거 같아 문의드립니다. 증상은, 공유기 구매 2개월정도 되갈때쯤 부터 발견되었습니다. 그때 당시에는 "갤럭시S4 LTE-A" 제품에 "벤치비" 어플을 다운받아 인터넷 속도를 측정하였습니다. 공유기 구매 당시 속도는 업/다운로드 속도가 120 ~ 200Mpbs 정도 유지가 되었는데 시간이 지날수록 업/다운로드가 속도 30 ~ 40Mbps 까지 저하되고 지연률이 600ms을 넘었습니다. 그래서 혹시나하고 공유기를 초기화해보니, 속도는 구매 당시와 같이 정상속도를 유지하였습니다. 하지만 1개월정도가 지나고 다시 측정해보면 다시 속도가 저하되는 증장을 발견했습니다. 그래서 이번달 스마트폰을 "갤럭시S6"로 교체후 공유기 초기화후 펌웨어까지 최신버전으로 업데이트를 하고 테스트를 진행하였습니다. 초기화 당시에는 초반처럼 속도가 120 ~ 200Mpbs로 유지되더라고요. 그런데 2일경과한 오늘 다시 측정해보니,40 ~ 70Mbps로 속도가 저하되었습니다. 지연률 역시 10ms에서 138ms까지 떨어져 버렸습니다. 지금까지 초기화를 3~4번 하고 테스트를 해보았지만, 항상 같은증상이 발견되어 이렇게 문의를 남깁니다. 감사합니다.