답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기의 CPU램프상태를 확인하여 주시기 바랍니다. CPU램프는 1초에 한번 점멸하는것이 정상동작이며 CPU램프가 계속 켜져있거나, 꺼져있다면 기기고장으로 당사로 입고하여 주시기 바랍니다. CPU램프가 정상동작이라면 아래와 같은 방법으로 공유기를 초기화 후 수동으로 재설정하여 동작상태를 확인하여 주시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <--클릭~!! 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


전혀이상없이 사용하다가 갑자기 공유기가 안됩니다. 증상은 컴퓨터를 2대를 공유기를 이용하여 사용중인데요 메인컴퓨터와,서브컴퓨터를 를 인터넷 모뎀에 끼워서 사용할때는 이상없이 잘되고요 공유기에 끼워서 사용만 하면 전혀 인터넷 접속이 안됩니다. 리셋.초기화 해보아도 전혀 안됩니다.펌웨어 업그레이드 실행했구요 케이블은 공유기 가 인식을 해서 불은 들어옵니다. 랜선을 5군데 구멍에 다 끼워보아도 안됩니다 ip 충돌이나 공유기 내부 설정이 잘못 되서 그런것 같습니다. 설정 방법을 가르쳐 주십시오 .