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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.07.21조회 29

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기존 설명드린 내용과 같이 cpu 동작이 멈추는 증상은 우선 정상적인 동작상태가 아닌 부분으로 설명드렸으며 해당 부분은 입고하여 내부ip변경 재부팅 혹은 동작 테스트를 통하여 불량유무 확인이 가능합니다.

추가로 문의주신 해킹관련내용은 고객센터에서 발생된 특별한 유사 사례가 없었던 관계로 해당 부분에 대한 정확한 테스트내용, 재연발생 가능성 부분을 남겨주시면 동작유무 확인 점검해 보도록 하겠습니다. 점검결과 취약점이 발견된다면 당연히 당사에서도 보안, 수정을 진행하도록 하오니 참고하여 주시기바랍니다.

감사합니다.  


제가 말하는거 대충 넘기지 마시길. 서비스에 맏길때 누군가가 장난? 혹은 인위적인 뒷구멍을 만든게 아니면 해킹에 의해서 뒷구멍이 생긴게 분명합니다. 제가 만약 나쁜마음 먹고 있었다면 이 제품을 제3자의 전문가의 의뢰하에 이 제품 낱낱이 파해쳐서 공식적으로 항의 했을겁니다.

좋은말할때 제말 무시하지 마시고. 이 제품 분석해보시길. 제가 바보도 아니고요. 수십번 설정한다음에 확신을 내린겁니다.

저는 또 피해자고요. 뒷구멍이 확실합니다. 20번넘게 초기화하고 설정하고 이런거 반복해봤어요. 버그같은게 아니라 인위적으로 기능이 풀리는 현상이 분명합니다.



질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n704bcm
인터넷 회선티브로드
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기존 설명드린 내용과 같이 cpu 동작이 멈추는 증상은 우선 정상적인 동작상태가 아닌 부분으로 설명드렸으며 해당 부분은 입고하여 내부ip변경 재부팅 혹은 동작 테스트를 통하여 불량유무 확인이 가능합니다. 추가로 문의주신 해킹관련내용은 고객센터에서 발생된 특별한 유사 사례가 없었던 관계로 해당 부분에 대한 정확한 테스트내용, 재연발생 가능성 부분을 남겨주시면 동작유무 확인 점검해 보도록 하겠습니다. 점검결과 취약점이 발견된다면 당연히 당사에서도 보안, 수정을 진행하도록 하오니 참고하여 주시기바랍니다.

감사합니다.  


제가 말하는거 대충 넘기지 마시길. 서비스에 맏길때 누군가가 장난? 혹은 인위적인 뒷구멍을 만든게 아니면 해킹에 의해서 뒷구멍이 생긴게 분명합니다. 제가 만약 나쁜마음 먹고 있었다면 이 제품을 제3자의 전문가의 의뢰하에 이 제품 낱낱이 파해쳐서 공식적으로 항의 했을겁니다. 좋은말할때 제말 무시하지 마시고. 이 제품 분석해보시길. 제가 바보도 아니고요. 수십번 설정한다음에 확신을 내린겁니다. 저는 또 피해자고요. 뒷구멍이 확실합니다. 20번넘게 초기화하고 설정하고 이런거 반복해봤어요. 버그같은게 아니라 인위적으로 기능이 풀리는 현상이 분명합니다.


[2015-07-21 17:45:28]
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