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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.07.21조회 39

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

1,2. 시간설정시 21:00 에서 00:00 까지 추가 00:00 부터 07:00 추가 를 진행하면 문제없이 적용이 가능합니다.

3. 해당 부분 확인결과 pc나 스마트폰 모두 정상적인 동작이 확인되었습니다. 여러 장비로 동일한 증상이 발생되는지 비교해주시기 바랍니다.

추가적으로 문의주신 건의사항은 개발실로 보고하여 추후 제품개발시 참고하도록 건의 하겠습니다.

감사합니다.  


아이들 인터넷 사용 시간을 제어 하기 위하여 설정 시 다음과 같은 현상이 발생하여 의견을 부탁 합니다.

1. 매일 시간 설정 시 예)21:00~익일07:00 안됨...

2. MAC 사용자 차단(인터넷) 설정 : 매일 00:00 ~ 07:00, 21:00 ~ 23:30 2개 설정
(30분 공백 발생)

3. 2번 항목과 같이 설정 후 07:06 에 인터넷이 안됨
공유기 OFF --> ON 후 인터넷 됨

추가 건의 사항......

1. mac 주소 관련 이름 부여

2. 해당 이름으로 확인 가능 하도록(설정 항목)

의견을 주시기 바랍니다


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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a3004ns
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1,2. 시간설정시 21:00 에서 00:00 까지 추가 00:00 부터 07:00 추가 를 진행하면 문제없이 적용이 가능합니다. 3. 해당 부분 확인결과 pc나 스마트폰 모두 정상적인 동작이 확인되었습니다. 여러 장비로 동일한 증상이 발생되는지 비교해주시기 바랍니다. 추가적으로 문의주신 건의사항은 개발실로 보고하여 추후 제품개발시 참고하도록 건의 하겠습니다.

감사합니다.  


아이들 인터넷 사용 시간을 제어 하기 위하여 설정 시 다음과 같은 현상이 발생하여 의견을 부탁 합니다. 1. 매일 시간 설정 시 예)21:00~익일07:00 안됨... 2. MAC 사용자 차단(인터넷) 설정 : 매일 00:00 ~ 07:00, 21:00 ~ 23:30 2개 설정 (30분 공백 발생) 3. 2번 항목과 같이 설정 후 07:06 에 인터넷이 안됨 공유기 OFF --> ON 후 인터넷 됨 추가 건의 사항...... 1. mac 주소 관련 이름 부여 2. 해당 이름으로 확인 가능 하도록(설정 항목) 의견을 주시기 바랍니다


[2015-07-21 15:42:02]
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