답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 일반적으로 공유기를 설치후 인터넷 웹페이지로딩속도는 큰차이가 없어야 합니다. 직접연결한 상태에서 정상적으로 사용이 가능하며 초기화 MAC클론 설정까지 진행했으나 여전히 인터넷 속도가 느린 증상으로 보입니다. 우선 다른pc에서 동일하게 공유기와 유선으로연결하여 사용시 비교해주시기 바라며 아래 방법의 링크모드를 변경시 개선사항이 있는지 비교해 주시기 바랍니다. *링크모드 변경 공유기 웹설정화면(http://192.168.0.1)에 접속 후 관리도구 - 고급설정 - 트래픽관리 - 링크설정정보 탭에서 WAN포트 설정을 수동/10Mbps/Half 로 변경하고 적용을 클릭합니다. 이후에도 이와같은 설정후 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락 처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


어제 인터넷 안되어 공장 초기화 및 MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) 가이드 받아서 설정을하고 인터넷 연결이 잘되었습니다. 그런데, 인터넷이 엄청 느림니다. 팝업 올라오는것과, CJ 몰 페이지 넘어가기 위해서 대기시간이 엄청 길어요. 핸드폰도 네이버에서 다른 페이지 넘어갈때 한참 걸리고, 원인이 뭘까요? 모뎀에 직접 연결해서 비교해보면 웹 페이지 로딩되는 시간이 엄청 차이 납니다. 다시 가이드 부탁드립니다. 연락처 : 010-9258-6345 입니다.