답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재하신 증상은 ipDISK가 이용중인 FTP 포트가 비주기적으로 차단되어 나타나는 증상으로 보입니다. 일단 기본포트인 21번을 이용하고 계셨다면 이를 2121 처럼 임의의 포트로 변경하고 이용해보실 필요가 있습니다. ipDISK 포트 변경은 서비스 관리 -> ipDISK 메뉴에서 설정이 가능합니다. 만약 공유기를 ipTIME 제품을 이용하신다면 '포트 자동할당'에 체크하시면 포트가 차단이 되는 경우라도 차단되지 않는 포트를 검색해 사용이 가능합니다.

감사합니다.  


ftp포트가 0으로 등록되어있습니다 아이피디스크 계정을 재등록하시기바랍니다. 라는 매세지가 뜨는데 집에서 설정을 건드린적도 없는데 왜 이렇게 되는건가요? 막상 집에 가서 나스도우미를 실행해서 설정을 가보면 아무런 변경이 없는데 도우미 한번 실행하고 나면 다시 정상적으로 작동이 됩니다