답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 최근 릴리즈된 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 해주신 후 비교해주셔야 할것으로 보입니다. 해당 모델을 당사에서 보유하고 있지 않아 당장 확인은 불가하며 추후 확인하여 문제가 있는 경우 수정 할 수 있는지 확인해보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요, A2004NS Plus 공유기를 사용 중입니다. 지난 2월경에 구매를 했고, 구매 후 KT 인터넷 전화를 설치 했습니다. 처음에는 인터넷 전화가 잘 되었는데, 3월 경에 A2004NS Plus firmware를 업그레이드 하고 나서 부터 인터넷전화의 액정이 자꾸 켜졌다 꺼졌다 하길래 살펴 보았더니, 와이파이 연결이 자꾸 끊어지는 것이었습니다. 와이파이 연결을 수동으로 재접속하면 접속은 되나, 몇 분 후에 또 끊어지는 현상이 무한반복 되고 있습니다. KT에서 인터넷 전화 설치 할 때 받은 공유기를 연결하니, 문제가 없어졌습니다. 그리고, 문의 사항에 있는 UDP 관련 설정을 변경해보라고 하셔서 공유기에 적용 해봤으나, 해결은 되지 않았습니다. A2004NS와 KT 인터넷 전화기 호환 테스트 부탁드립니다. 인터넷 전화 모델은 다음과 같습니다. AT203-308W