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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.07.17조회 49

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

당사 기기를 이용하는데 불편드려 사과 말씀드립니다. 설명드린 내용과 같이 동작 모드를 11A/N 모드로 변경 후 비교를 부탁드리며, 확인된 내용을 추후 게시판에 남겨주시기 바랍니다.

확인된 내용에 맞춰 다시한번 답변을 드리도록 하겠습니다. (귀가시간이 빨라지실 경우 야간8시까지 전화상담 가능하니 연락 부탁드립니다.)

감사합니다.  


1. 관리 페이지 192.168.0.1 접속 합니다. 관리도구 > 고급설정 > 5Ghz 무선랜관리 > 무선 고급설정을 클릭합니다.
2. 항목 중 송신 파워가 있습니다. 70% 정도로 조정 후 조정 후 이용해주시기 바랍니다.

문제의 증상이 동시에 여러기기에서 발생될 경우 다음의 설정을 변경해주시기 바랍니다.

1. 관리 페이지 192.168.0.1 접속 합니다. 관리도구 > 고급설정 > 5Ghz 무선랜관리 > 무선 고급설정을 클릭합니다.
2. RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 각각 2000으로 변경하신 뒤 적용을 클릭해주시기 바랍니다.


답변 받고 위에 처럼 설정을 해봤는데 똑같이 증상이 나옵니다.

그리고 기기는 지금 5Ghz가 지원되는 핸드폰 2대와 테블릿 1개로 쓰는데 다같이 증상이 똑같습니다.



질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A1004
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 기기를 이용하는데 불편드려 사과 말씀드립니다. 설명드린 내용과 같이 동작 모드를 11A/N 모드로 변경 후 비교를 부탁드리며, 확인된 내용을 추후 게시판에 남겨주시기 바랍니다. 확인된 내용에 맞춰 다시한번 답변을 드리도록 하겠습니다. (귀가시간이 빨라지실 경우 야간8시까지 전화상담 가능하니 연락 부탁드립니다.)

감사합니다.  


1. 관리 페이지 192.168.0.1 접속 합니다. 관리도구 > 고급설정 > 5Ghz 무선랜관리 > 무선 고급설정을 클릭합니다. 2. 항목 중 송신 파워가 있습니다. 70% 정도로 조정 후 조정 후 이용해주시기 바랍니다. 문제의 증상이 동시에 여러기기에서 발생될 경우 다음의 설정을 변경해주시기 바랍니다. 1. 관리 페이지 192.168.0.1 접속 합니다. 관리도구 > 고급설정 > 5Ghz 무선랜관리 > 무선 고급설정을 클릭합니다. 2. RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 각각 2000으로 변경하신 뒤 적용을 클릭해주시기 바랍니다. 답변 받고 위에 처럼 설정을 해봤는데 똑같이 증상이 나옵니다. 그리고 기기는 지금 5Ghz가 지원되는 핸드폰 2대와 테블릿 1개로 쓰는데 다같이 증상이 똑같습니다.


[2015-07-17 14:55:05]
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