메뉴 바로가기본문 바로가기

답변문의 답변드리겠습니다.

2015.07.17조회 46

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

관련된 내용은 이전 답변과 같이 스트리밍으로 사용하기위한 포트가 차단되어 발생된 현상입니다.

스트리밍 포트가 차단된 상태에서 ipDISK Drive로 접속하실 때에는 연결 선택을 "FTP 서버 연결"로 선택 후 접속을 시도하면 접속이 가능합니다. (예: 111111.ipdisk.co.kr로 등록된 상태에서 ipdisk용 ftp 포트가 2121인경우
> 111111.ipdisk.co.kr:2121 )

현 공유기의 동작은 구조상 USB 저장장치가 제거 후 연결시 ipDISK 서비스 혹은 FTP 서비스를 재설정해야 접속이 가능합니다. 재설정없이도 이용이 가능한 방법에 대해서 당사에서 개선방안을 모색중이며, 추후라도 어떠한 결과가 나온다면 기존 답변과 같이 이메일로 당사에서 관련 내용을 보내 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


A5004NS 사용자입니다.
테스트가 완료되었는지, 펌웨어 준비가 되어가고 있는건지 궁금해서 연락드립니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A5004NS
인터넷 회선optimum
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 관련된 내용은 이전 답변과 같이 스트리밍으로 사용하기위한 포트가 차단되어 발생된 현상입니다. 스트리밍 포트가 차단된 상태에서 ipDISK Drive로 접속하실 때에는 연결 선택을 "FTP 서버 연결"로 선택 후 접속을 시도하면 접속이 가능합니다. (예: 111111.ipdisk.co.kr로 등록된 상태에서 ipdisk용 ftp 포트가 2121인경우 > 111111.ipdisk.co.kr:2121 ) 현 공유기의 동작은 구조상 USB 저장장치가 제거 후 연결시 ipDISK 서비스 혹은 FTP 서비스를 재설정해야 접속이 가능합니다. 재설정없이도 이용이 가능한 방법에 대해서 당사에서 개선방안을 모색중이며, 추후라도 어떠한 결과가 나온다면 기존 답변과 같이 이메일로 당사에서 관련 내용을 보내 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


A5004NS 사용자입니다. 테스트가 완료되었는지, 펌웨어 준비가 되어가고 있는건지 궁금해서 연락드립니다.


[2015-07-17 10:56:40]
목록보기
▲두개의 공유기 스위치모드 문의 합니다.
▼a/s관련 질문이요
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기
EFM 로고 / (16897) 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층) / 통신판매업신고번호:용인 기흥 제 388호 / 사업자등록번호:129-81-44050 / 대표자:김인 / All contents are copyright 2004-EFM Networks Co All right reserved / INNOBIZ 선정 / ISO9001개인정보취급방침

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved