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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.07.16조회 75

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

전화연락을 드려 안내해드린 바와 같이 윈도우파일공유나 FTP를 통해 복사를 시도하여 주시기 바랍니다.

탐색기모드로 복사시 문제가 되는 것은 당사에서 재현테스트를 진행해 보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


nas-iie 사용자 입니다.

이번에 위 모델 신규 구매하여 기존 백업데이터 복사를 위해

장비 usb에 백업데이터 하드 연결 후 웹브라우저로 관리자 로그인 후

탐색기 모드로 usb에서

파일 복사(탐색기 모드 메뉴에 편집 > 복하사기), nas 하드 파티션에 붙여넣기를 (탐색기 모드 메뉴에 편집 > 붙여넣기) 하였는데

복사는 되나 선택한 폴더의 데이터 전체가 복사가 되지 않고 중간중간 파일이 빠져서 복사가 되는데 이건 왜이러는 건가요..

뭔가 설정을 빼먹은게 있는건가요 아니면 다른방법으로 복사를 해야되는건가요..

nas 는 raid1, ext4 파일시스템으로 세팅하여 사용 중 입니다. usb하드는 ntfs 파일시스템 이구요.

답변 부탁드려요..


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS-IIe
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화연락을 드려 안내해드린 바와 같이 윈도우파일공유나 FTP를 통해 복사를 시도하여 주시기 바랍니다. 탐색기모드로 복사시 문제가 되는 것은 당사에서 재현테스트를 진행해 보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


nas-iie 사용자 입니다. 이번에 위 모델 신규 구매하여 기존 백업데이터 복사를 위해 장비 usb에 백업데이터 하드 연결 후 웹브라우저로 관리자 로그인 후 탐색기 모드로 usb에서 파일 복사(탐색기 모드 메뉴에 편집 > 복하사기), nas 하드 파티션에 붙여넣기를 (탐색기 모드 메뉴에 편집 > 붙여넣기) 하였는데 복사는 되나 선택한 폴더의 데이터 전체가 복사가 되지 않고 중간중간 파일이 빠져서 복사가 되는데 이건 왜이러는 건가요.. 뭔가 설정을 빼먹은게 있는건가요 아니면 다른방법으로 복사를 해야되는건가요.. nas 는 raid1, ext4 파일시스템으로 세팅하여 사용 중 입니다. usb하드는 ntfs 파일시스템 이구요. 답변 부탁드려요..


[2015-07-16 16:55:12]
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