답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 안테나 파손의 경우는 기본적으로 왕복배송비는 발생하며, 추가 수리비가 발생할 수 있습니다. 단선이 되지 않았다면 기능상으로는 문제가 될 부분은 없으니 말씀하신 내용처럼 단선이 안되었다면 끊어지지만 않도록 테이프 같은 것으로 붙여 이용하는 방법도 권장해 드립니다.

감사합니다.  


다나와에서 구입해서 배송받고 설치한 다음날에 안테나 돌리다가 한개가 부러졌습니다. 사용에 딱히 문제가 있지는 않는것 같은데 이거 a/s 비용이 어떻게 되나요? 또 고객지원 안내 보니 구입 한달 미만은 왕복 택배비 회사에서 부담한다고 되어있는데 전화해보니 택배비도 제가 부담해야 된다고 그러네요. 안테나 하나 교체하는데 돈이 너무 많이 들어가면 그냥 쓰는것도 생각중입니다.