메뉴 바로가기본문 바로가기

답변문의 답변드리겠습니다.

2015.07.15조회 56

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

불편을 드려 사과 말씀드립니다.
관련된 문제가 특정 기기에서만 발생되는 현상인지 동시 다발적으로 발생된 현상인지 확인 부탁드리며,

특정 기기에서만 발생된 현상인 경우 설치 위치를 달리해보시거나 다음과 같이 공유기의 설정을 변경 후 이용해주시기 바랍니다.

1. 관리 페이지 192.168.0.1 접속 합니다.
관리도구 > 고급설정 > 5Ghz 무선랜관리 > 무선 고급설정을 클릭합니다.
2. 항목 중 송신 파워가 있습니다. 70% 정도로 조정 후 조정 후 이용해주시기 바랍니다.

문제의 증상이 동시에 여러기기에서 발생될 경우 다음의 설정을 변경해주시기 바랍니다.

1. 관리 페이지 192.168.0.1 접속 합니다.
관리도구 > 고급설정 > 5Ghz 무선랜관리 > 무선 고급설정을 클릭합니다.
2. RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 각각 2000으로 변경하신 뒤 적용을
클릭해주시기 바랍니다.


감사합니다.  


안녕하세요.

저번주에 A1004로 무선 신호가 끊어진다고 해서 다시 공유기를 교체받아서 사용했는데

유선인터넷,2.4Ghz는 무선 인터넷은 정상적으로 잘되는데 5Ghz로 무선인터넷 연결시

간혈적으로 인터넷이 안됩니다. 전에는 무선인터넷이 끊어졌다가 다시 연결되었는데

이번에는 끊어지지는 않는데 어떤 페이지 요청을 하면 5~15초 사이 응답이 없다가

다시 요청해야지 인터넷이 됩니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A1004
인터넷 회선KT FTTH
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 관련된 문제가 특정 기기에서만 발생되는 현상인지 동시 다발적으로 발생된 현상인지 확인 부탁드리며, 특정 기기에서만 발생된 현상인 경우 설치 위치를 달리해보시거나 다음과 같이 공유기의 설정을 변경 후 이용해주시기 바랍니다. 1. 관리 페이지 192.168.0.1 접속 합니다. 관리도구 > 고급설정 > 5Ghz 무선랜관리 > 무선 고급설정을 클릭합니다. 2. 항목 중 송신 파워가 있습니다. 70% 정도로 조정 후 조정 후 이용해주시기 바랍니다. 문제의 증상이 동시에 여러기기에서 발생될 경우 다음의 설정을 변경해주시기 바랍니다. 1. 관리 페이지 192.168.0.1 접속 합니다. 관리도구 > 고급설정 > 5Ghz 무선랜관리 > 무선 고급설정을 클릭합니다. 2. RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 각각 2000으로 변경하신 뒤 적용을 클릭해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 저번주에 A1004로 무선 신호가 끊어진다고 해서 다시 공유기를 교체받아서 사용했는데 유선인터넷,2.4Ghz는 무선 인터넷은 정상적으로 잘되는데 5Ghz로 무선인터넷 연결시 간혈적으로 인터넷이 안됩니다. 전에는 무선인터넷이 끊어졌다가 다시 연결되었는데 이번에는 끊어지지는 않는데 어떤 페이지 요청을 하면 5~15초 사이 응답이 없다가 다시 요청해야지 인터넷이 됩니다.


[2015-07-15 16:54:06]
목록보기
▲공유기 비밀번호
▼전원버튼이 깜박거리고 공유기가 안되요
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기
EFM 로고 / (16897) 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층) / 통신판매업신고번호:용인 기흥 제 388호 / 사업자등록번호:129-81-44050 / 대표자:김인 / All contents are copyright 2004-EFM Networks Co All right reserved / INNOBIZ 선정 / ISO9001개인정보취급방침

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved