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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.07.15조회 19

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

다른 hdd로 좀더 테스트를 진행해 봐야 알수있으나 교체후 문제없이 동작이 가능하다면 해당 hdd자체의 디스크 오류등으로인하여 멈추는 증상이 발생될 가능성도 있습니다.

교체한 하드로 시간을두고 테스트시 문제없이 동작이 가능하다면 의심되는 HDD 디스크오류검사나 중요데이타 백업후 파티션 새로 생성, 포맷등을통하여 문제없이 복구가 가능한지 비교해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


말씀하신데로 HDD1에 다른 하드를 넣으서 해보니 정상적으로 작동이 되는 것 같습니다.

그럼 하드 디스크 이상인가요?
하드디스크를 다른 외장하드에 넣어서 USB로 연결하면 정상적으로 작동이 되는데요;; 왜 NAS II에서만 작동이 이런거죠?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS II
인터넷 회선전남대 전산망
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 다른 hdd로 좀더 테스트를 진행해 봐야 알수있으나 교체후 문제없이 동작이 가능하다면 해당 hdd자체의 디스크 오류등으로인하여 멈추는 증상이 발생될 가능성도 있습니다. 교체한 하드로 시간을두고 테스트시 문제없이 동작이 가능하다면 의심되는 HDD 디스크오류검사나 중요데이타 백업후 파티션 새로 생성, 포맷등을통하여 문제없이 복구가 가능한지 비교해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


말씀하신데로 HDD1에 다른 하드를 넣으서 해보니 정상적으로 작동이 되는 것 같습니다. 그럼 하드 디스크 이상인가요? 하드디스크를 다른 외장하드에 넣어서 USB로 연결하면 정상적으로 작동이 되는데요;; 왜 NAS II에서만 작동이 이런거죠?


[2015-07-15 12:59:15]
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