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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.07.14조회 49

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

마지막으로 수동으로 설정시 내무선네트워크 이름을 수동으로임의로 변경할수 있습니다. extender2 를 메인공유기와 동일하게 설정하지 않고 수동으로 변경하여 정상적인 무선 동작 가능한지 확인해주시기 바랍니다.

추가로 기기불량유무를 확인하려면 고객센터로 입고 점검등이 필요할수 있으며 저녁8시 까지 기술상담이 가능하오니 ssid를 수동으로 변경해도 동일한경우라면 고객센터로 문의주시면 정확한 원인점을 파악해 보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


LAN선 연결해서 수동으로 '연결됨' 까지 확인하였으나

'연결됨' 확인 후

조금 떨어진 곳에 콘센트 연결하여 테스트해 보니

역시 확장 효과가 전혀 느껴지지 않습니다.

뭐죠, 이게...
구입처에 반품하면 반품됩니까?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명extender2
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 마지막으로 수동으로 설정시 내무선네트워크 이름을 수동으로임의로 변경할수 있습니다. extender2 를 메인공유기와 동일하게 설정하지 않고 수동으로 변경하여 정상적인 무선 동작 가능한지 확인해주시기 바랍니다. 추가로 기기불량유무를 확인하려면 고객센터로 입고 점검등이 필요할수 있으며 저녁8시 까지 기술상담이 가능하오니 ssid를 수동으로 변경해도 동일한경우라면 고객센터로 문의주시면 정확한 원인점을 파악해 보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


LAN선 연결해서 수동으로 '연결됨' 까지 확인하였으나 '연결됨' 확인 후 조금 떨어진 곳에 콘센트 연결하여 테스트해 보니 역시 확장 효과가 전혀 느껴지지 않습니다. 뭐죠, 이게... 구입처에 반품하면 반품됩니까?


[2015-07-14 17:28:52]
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