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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.07.14조회 85

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님께 연락드려 확인해본 결과 설정페이지 접속이 안되는 증상이 확인 되었고, 이런 경우는 다른 브라우저로 비교해 보시거나, 아니면 다른 PC에서 접속해서 설정페이지로 접속되는지 확인해보시기 바랍니다.


감사합니다.  


현재 iptime n604v를 사용하고 있습니다

예전에 펌웨어 업그레이드 하다가 실패한적이 있는데

인터넷은 정상적으로 접속이 되서 계속 사용하고 있습니다

그런데 웹설정 사이트에 접속이 안되서 수동 자동 펌웨어 복구, 공장초기화를

해봐도 여전히 웹설정 사이트에 접속이 안됩니다

펌웨어 자동, 수동 업그레이드도 안되구요

iptime 검색기로 확인해보면 펌웨어 버전 써있어야 할곳에 아무것도 안써있는데

해결방법 부탁드립니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptime n604v
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님께 연락드려 확인해본 결과 설정페이지 접속이 안되는 증상이 확인 되었고, 이런 경우는 다른 브라우저로 비교해 보시거나, 아니면 다른 PC에서 접속해서 설정페이지로 접속되는지 확인해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


현재 iptime n604v를 사용하고 있습니다 예전에 펌웨어 업그레이드 하다가 실패한적이 있는데 인터넷은 정상적으로 접속이 되서 계속 사용하고 있습니다 그런데 웹설정 사이트에 접속이 안되서 수동 자동 펌웨어 복구, 공장초기화를 해봐도 여전히 웹설정 사이트에 접속이 안됩니다 펌웨어 자동, 수동 업그레이드도 안되구요 iptime 검색기로 확인해보면 펌웨어 버전 써있어야 할곳에 아무것도 안써있는데 해결방법 부탁드립니다.


[2015-07-14 15:48:14]
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