답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 고객님께 연락드렸을 때에는 이미 기술지원팀의 지원으로 해결이 된 상태이셨습니다. 차후에 문제가 있을 때 고객지원실로 연락 바랍니다.

감사합니다.  


extender 11ac을 사서 기존 extender2를 설치했던 곳에 설치했는데 오히려 속도가 extender2보다 떨어졌고 다른 방에서 원래는 터졌었는데 그것도 연결이 안됩니다. 최근 올라온 펌웨어로 업그레이드 했고 2.4G랑 5G를 같이 익스텐더 모드로 켜두었는데 이 두 개 같이 연결하면 원래 이렇게 2.4연결이 안되는 건가요?? 공유기랑 5m 거리도 안되는 곳에 설치했는데도 연결 안되서 당황스럽네요. 일단 익스텐더 설정에서는 2.4G 신호세기가 100% 5G가 74% 나옵니다. -------------- 익스텐더 11ac와 연결한 공유기는 iptime A3004NS 모델입니다.