답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 연락드려 설명드린 내용과 같이 기존발송해주신 제품은교환처리가 진행된 제품이며 동일한 증상이 발생되는 상태로 보이 기기적인 불량과는 거리가 멀어보이는 증상입니다. 우선 제품 교체 , 환불에 관련된 내용을 설명드렸으며 제품 입고되면 이상유무한번더 확인후 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


제가 원하는건 세제품으로 교환이였습니다. 답변주신글을 보시면 그렇게 해주신다고 하셨고, 보내주신제품은 제가 보낸제품을 부속을 교체하여 보내주신건지 동일 제품을 보내주셨구요. 증상은 현재 동일합니다. 제가 604 무선공유기를 두대나 사용중입니다. 동일 인터넷회사 동일 노트북인데 하나는 지극히 정상이고, 제가 교환을 요구하는 제품에서는 cpu과부하로 인해 컴터자체가 따운이 됩니다. 제가 지금 무선공유기가 필요없어서 환불을하려고 이렇게 시간을 보내는게 아니지 않습니까? 마음같아서는 무선공유기 하나 더 사고 이제품환불받고싶습니다만 다른세제품으로 교환해주신다는 말에 기다렸습니다.이번에는 꼭 다른제품으로 교환해주세요,무선공유기를 사용하지못하고 유선으로 쓸꺼면 머하러 사려고 하겠습니까?