답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화드려 이용하는 공유기의 보안설정을 변경드렸습니다. 전화상담은 야간 8시까지 가능합니다. 추후 다른 장애나 문의사항이 있는 경우 착신번호로 연락 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


49년생 은퇴자 입니다. 무선공유기를 몇년전 부터 쓰고 있습니다. 금년 들어 공유기해킹으로, 공유기를 다시 사고,비밀번호도 바꾸고 해도,계속 해결이 안되어 최근에 공유기 초기화만 해 놓고,그냥 쓰고 있습니다. 보안 안 걸어 놔도,큰 피해는 없을거라 해서 그냥 쓰고 있는것 이지요. 문제는,아들과 딸이 결혼해 서울에 살고 있고, Wife와 둘이 인천에 살고 있어,최근 공유기 해킹과 관련된 일들을 해결하는 과정에서 계속 돈이 들었다는 것이지요. 컴퓨터 교육을 많이 받아서, 하드웨어 이해와 보통수준의 운용에는 지장이 없으나, 공유기문제는 통신쪽이라 약간의 도움을 받았으면 합니다. 원격지원으로 한번 도와 주시기 바랍니다--보안설정 했다가,풀고, 비밀번호 바꾸고,다시 바꾸고,- 한번만 도와 주시면 잘 할 수 있습니다. 몇년전 처음 샀을때 설치시 도움을 받았던 기억이 납니다, 부탁드립니다, 인천에서 이용곽 드림.