답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. 공유기를 통한 유선은 정상이나 무선연결이 안된다면 최근 주변 wifi가 많이 보급됨에 따라 간섭 으로 인하여 발생될 가능성이 높습니다.유선pc에서 아래 방법으로 초기화후 무선설정을 다시한번 진행하여 주시기 바랍니다.(ssid와 채널은 임의로 변경하여 설정) 같이 사용중인 무선 키보드 마우스나, 블루투스 장비 등이 있다면 제거후 테스트를 진행해 주시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 2. 수신률이 떨어지는경우 해당 제품은 일체형 안테나 제품으로 별도의 외장안테나는 장착이 불가능 합니다. 이와같은경우 추가 공유기를연장하여 수신률을 넓혀 사용이 가능하오니 아래 방법을 참고하여 주시기 바랍니다. 공유기를 스위치(허브)로 변경하는 방법 <--클릭~!!

감사합니다.  


a3004ns 공유기를 사용 중입니다. HDD를 USB 3.0으로 연결하여 NAS 형태로 쓰고 있습니다. 1. 간헐적으로 WIFI 가 끊어졌다가 재 연결이 되고 있습니다. 확인 부탁 드립니다 2. 집 구조상 음영지역이 있어서 외장 안테나를 이용하여 음영 지역을 해소 하고자 합니다 안테나 부분에 연결을 할 수 있는 방법이 있나요? 연결 부위가 없다면 어떠한 방법을 이용해야 하나요(확장기 미사용)