답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 기기를 이용하는데 있어 불편드려 사과 말씀드립니다. 무선에 대한 끊김은 간섭이나 수신율 저하에 따른 저하로 변경된 설정으로 기기 이용을 부탁드리며, 추후 장애 발생시 2.4Ghz / 5Ghz 양쪽 모두에 발생되는지 특정 주파수 대역에서 문제가 발생되는지 확인해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


A3004의 펌웨어 9.60부터인가 업데이트 이후부터 와이파이 속도가 너무 안 나옵니다. 집과 교회에서 두 대를 사용 중인데, 둘 다 와이파이가 불안정하고 느리네요. 또한 Extender2의 경우 펌웨어 9.58 업데이트 이후 와이파이가 사용할 수 없을 정도로 자주 끊기고 느립니다. 주변 간섭이 없는 곳에 설치된 제품도 이전에는 잘 동작하던 와이파이가 너무 불안정해져서 사용하기 불편할 정도네요.