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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.07.13조회 39

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

택배 비용은 구매일 기준으로 1달내이면 대한통운을 이용시 왕복 배송비를 부담드리며, 1달이 지나신 경우 발송 편도 비용은 부담하셔야 합니다.

설치가 안되는 사유가 기기의 문제가 있어 안될수도 있으나 사례상 설정의 오류로 인한 장애도 많습니다. 남겨주신 번호로 연락이 불가하신데 전화상담은 8시까지 가능합니다. 추후라도 착신번호로 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 금요일에도 질문을 올렸었는데요. 알려주신대로 해봤습니다. 그렇게 하니 초기화도 되고 192.168.0.1에 접속되어 다시 연결해보았습니다. 하지만 재설정하였는데도 인터넷 연결이 안되더라구요ㅎㅎㅎ 기계문제인거 같은데... 에이에스나 교환되나요???? 만약 한다면 보내는 택배비는 개인부담인가요???

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N104Q
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 택배 비용은 구매일 기준으로 1달내이면 대한통운을 이용시 왕복 배송비를 부담드리며, 1달이 지나신 경우 발송 편도 비용은 부담하셔야 합니다. 설치가 안되는 사유가 기기의 문제가 있어 안될수도 있으나 사례상 설정의 오류로 인한 장애도 많습니다. 남겨주신 번호로 연락이 불가하신데 전화상담은 8시까지 가능합니다. 추후라도 착신번호로 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 금요일에도 질문을 올렸었는데요. 알려주신대로 해봤습니다. 그렇게 하니 초기화도 되고 192.168.0.1에 접속되어 다시 연결해보았습니다. 하지만 재설정하였는데도 인터넷 연결이 안되더라구요ㅎㅎㅎ 기계문제인거 같은데... 에이에스나 교환되나요???? 만약 한다면 보내는 택배비는 개인부담인가요???


[2015-07-13 10:22:07]
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