답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. DDNS및 포트포워드 사용하는경우 공유기의 외부ip주소가 공인ip주소를 받아와야 합니다. 고객님의 jolla.iptime.org DDNS계정을 확인한 결과 192.168.1.76이라는 사설ip(공유기가 주는 ip)를 받아오고있기때문에 외부에서 접속이 불가합니다. 대부분의 경우 공유기 상단에 통신사에서 제공한 공유기가 설치되어 있을 경우가 이에 해당하는데, 관리도구 -> 기본설정 -> 시스템 요약정보 쪽에서 할당받는 외부IP주소가 192.168.xxx.xxx 라고 표시되고 있다면 사설IP이니, 이런 IP를 할당받지 않도록 인터넷 공급자가 제공해주는 메인 인터넷선을 ipTIME공유기에 직접 연결해서 이용하셔야 DDNS와 같은 부가기능을 사용하실 수 있습니다 . 또한 과거등록해떤 도메인 이름과 이메일을 함께 남겨주셔야 삭제가 가능합니다. 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 좀 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다

감사합니다.  


DDNS를 등록하였는데 외부에서 접속이 안됩니다. 과거에 등록했던 도메인 이름들과 중복되면 안되는 경우가 있다고 들었습니다. 가장 최근에 등록한 'jolla.iptime.org'를 제외하고 모두 지워주시면 감사하겠습니다. - J