답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 제품사용에 불편을 드려 죄송합니다. 기재해주신 증상의 경우 해당 PC가 아닌 다른PC나 노트북에 랜카드를 설치하였을때 정상적으로 동작을 하는지 확인해 주시기 바랍니다. ipTIME 11ac/11n USB 무선랜카드 MEDIATEK 드라이버 (Ver 5.1.20.0) <--클릭~!! 만약 다른 PC에서도 동일하게 인식이 안된다면 기기고장이 의심되며 불편하시더라도 제품을 당사로 입고하여 점검을 받아보셔야 할것으로 보입니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. iptime AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.

감사합니다.  


무선랜카드 인식이 안됩니다. 처음에 꽂을때 잠깜 불빛 깜빡이고는 아무런 반응도 없습니다. 본체에 꽂으면 조금 헐렁한 느낌도 있습니다.