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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.07.09조회 27

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

구성으로 보아 특별한 문제는 없는 상태로 우선 벽단자를 통하여 연결이 구성된 상태라면 n104제품을 메인공유기 옆으로 이동하여 짧은 케이블로 연결후 랜포트 인식유무를 확인해 주시기 바랍니다.

짧은 케이블로 문제없이 사용이 가능하다면 연결된 케이블이 너무 길거나 , 노후, 단선, 혹은 케이블 특성등으로 인하여 해당 케이블 단자를 통해서 연결이 제한되는 상태로 보입니다. 마지막으로 아래 링크모드를 변경하여 연결상태를 개선할수 있으니 각각의 연결포트를 조정해 보시기 바랍니다.

*링크모드 변경
공유기 웹설정화면(http://192.168.0.1)에 접속 후 관리도구 - 고급설정 - 트래픽관리 - 링크설정정보 탭에서 WAN포트(or lan) 설정을 수동/10Mbps/Half 로 변경하고 적용을 클릭합니다.

감사합니다.  


안녕하세요.

기존에 사용중인 공유기는 a2004 모델입니다. 잘 사용중인데, 작은방까지 무선신호가 부족한것 같아 작은방에 공유기를 한대 더 놓고 허브모드를 사용하려고 n104plus 모델을 구입하였습니다. 여기 Q&A에 있는대로 허브모드를 다 설정하고 연결을 해도 계속 컴퓨터가 인식을 못하길래 사설IP모드라도 사용해보려 했으나, 역시 인식을 못하고 있어 n104plus 를 확인해보니, a2004에서 들어오는 랜선을 인식을 못하고 있었습니다.(wan, 내부lan 어느 포트에 꼽아도 불이 들어오질 않음) a2004에와 연결된 랜선은 왜 인식을 못 하는걸까요? 인터넷망에서 n104plus 를 바로 연결해보면 인식을 하는것 같았습니다.(wan 포트 불 들어옴)

현재 구성도는 인터넷망 - 거실 공유기(a2004) - 작은방 컴퓨터인데 변경 구성도는 인터넷망 - 거실 공유기(a2004) - n104plus(허브모드 구성원함) - 작은방 컴퓨터입니다.

a2004에서 무슨 설정이 되어 있어 n104plus에서 인식을 못하는건지, n104plus 에서 변경이 필요한 설정이 있는지, n104plus는 이 기능을 지원하지 않는건지..

알려주세요.
며칠째 해보면서 계속 실패하고 있네요..ㅜㅜ

도움 부탁드립니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n104plus
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 구성으로 보아 특별한 문제는 없는 상태로 우선 벽단자를 통하여 연결이 구성된 상태라면 n104제품을 메인공유기 옆으로 이동하여 짧은 케이블로 연결후 랜포트 인식유무를 확인해 주시기 바랍니다. 짧은 케이블로 문제없이 사용이 가능하다면 연결된 케이블이 너무 길거나 , 노후, 단선, 혹은 케이블 특성등으로 인하여 해당 케이블 단자를 통해서 연결이 제한되는 상태로 보입니다. 마지막으로 아래 링크모드를 변경하여 연결상태를 개선할수 있으니 각각의 연결포트를 조정해 보시기 바랍니다. *링크모드 변경 공유기 웹설정화면(http://192.168.0.1)에 접속 후 관리도구 - 고급설정 - 트래픽관리 - 링크설정정보 탭에서 WAN포트(or lan) 설정을 수동/10Mbps/Half 로 변경하고 적용을 클릭합니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 기존에 사용중인 공유기는 a2004 모델입니다. 잘 사용중인데, 작은방까지 무선신호가 부족한것 같아 작은방에 공유기를 한대 더 놓고 허브모드를 사용하려고 n104plus 모델을 구입하였습니다. 여기 Q&A에 있는대로 허브모드를 다 설정하고 연결을 해도 계속 컴퓨터가 인식을 못하길래 사설IP모드라도 사용해보려 했으나, 역시 인식을 못하고 있어 n104plus 를 확인해보니, a2004에서 들어오는 랜선을 인식을 못하고 있었습니다.(wan, 내부lan 어느 포트에 꼽아도 불이 들어오질 않음) a2004에와 연결된 랜선은 왜 인식을 못 하는걸까요? 인터넷망에서 n104plus 를 바로 연결해보면 인식을 하는것 같았습니다.(wan 포트 불 들어옴) 현재 구성도는 인터넷망 - 거실 공유기(a2004) - 작은방 컴퓨터인데 변경 구성도는 인터넷망 - 거실 공유기(a2004) - n104plus(허브모드 구성원함) - 작은방 컴퓨터입니다. a2004에서 무슨 설정이 되어 있어 n104plus에서 인식을 못하는건지, n104plus 에서 변경이 필요한 설정이 있는지, n104plus는 이 기능을 지원하지 않는건지.. 알려주세요. 며칠째 해보면서 계속 실패하고 있네요..ㅜㅜ 도움 부탁드립니다.


[2015-07-09 09:32:27]
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