답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
자사의 제품은 일반적으로 무상보증기간이 2년입니다.
일부 제품의 경우 1년 혹은 3년동안 무상보증되며
고객님이 구매하신 것으로 보이는 N704BCM의 경우 무상보증기간이 2년입니다.
감사합니다.
IPTIME 제품은 A/S가 3년으로 알고 있습니다.
그런데 오늘 제품을 구입하고 S/N로 검색해보니 2017년 8월 1일까지입니다.
그렇다면 약 2년이라는 얘기인데 1년에 대한 보장은 없는 건지요?
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자사의 제품은 일반적으로 무상보증기간이 2년입니다.
일부 제품의 경우 1년 혹은 3년동안 무상보증되며
고객님이 구매하신 것으로 보이는 N704BCM의 경우 무상보증기간이 2년입니다.
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IPTIME 제품은 A/S가 3년으로 알고 있습니다.
그런데 오늘 제품을 구입하고 S/N로 검색해보니 2017년 8월 1일까지입니다.
그렇다면 약 2년이라는 얘기인데 1년에 대한 보장은 없는 건지요?
